سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية.
• بيانات الاستخدام: الأتمتات التي تنشئها، سجلات التشغيل، الرسائل داخل المنصة.
• بيانات التكاملات: رموز الوصول (Access Tokens) للخدمات التي تربطها مثل Google وCanva وLinkedIn، وتُخزَّن بشكل مشفر على الخوادم.

2. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الأتمتات وتنفيذ الإجراءات التي تطلبها من خلال المنصة.
• تحسين تجربة المستخدم وأداء الخدمة.
• إرسال إشعارات تتعلق بحسابك أو بأتمتاتك.

3. التكاملات مع جهات خارجية

عند ربطك لخدمات خارجية (مثل Google Workspace أو Canva أو LinkedIn) فإننا نطلب فقط الصلاحيات اللازمة لتنفيذ الإجراءات التي تختارها. يمكنك فصل أي تكامل في أي وقت من صفحة التطبيقات.

4. تخزين البيانات وحمايتها

تُخزَّن البيانات على بنية تحتية آمنة مع تشفير أثناء النقل والتخزين. نطبق ضوابط وصول صارمة ولا يصل لبياناتك إلا الأنظمة المخوّلة لتشغيل الخدمة.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع مزودي خدمة موثوقين (مثل مزود الاستضافة أو مزودي الذكاء الاصطناعي) لتشغيل المنصة، وضمن حدود ما يلزم فقط.

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتعديلها.
• حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به.
• فصل أي تكامل أو سحب الصلاحيات الممنوحة.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلسة الدخول وتشغيل الميزات الأساسية للمنصة.

8. تواصل معنا

لأي استفسار يخص الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، راسلنا على support@flowmind.app.